SINISTRI

AEC Spa pone il focus sul servizio e come tale ha concentrato lo sforzo sulla gestione dei sinistri creando una società separata (A&CS).

A&CS opera da oltre 10 anni . In questo periodo ha maturato una importante esperienza nella gestione e liquidazione dei danni che ci consente di offrire un servizio professionale ed efficiente a tutela degli assicurati e dei partner che operano tramite AEC

Per questo non temiamo la gestione del sinistro. Noi consideriamo questo momento avverso per l'Assicurato un'opportunità per differenziarci e aiutare i nostri partner a fidelizzare il Cliente offrendo un'alta professionalità ed un'assistenza unica e personalizzata nel momento del bisogno.  

I nostri servizi 
• Sinistri per conto delle Compagnie, Brokers, Clienti Privati e Enti Pubblici
• Gestione sinistri per programmi in autoassicurazione
• Gestione full service process, sinistri ,  dalla apertura al quietanzamento 
• Loss adjusting, perizie,  consulenza

PROCEDURA
di seguito, a titolo esemplificativo, alcuni passaggi abitualmente necessari per la gestione del sinistro

• apertura sinistro tramite piattaforma My Aec e/o tramite email, PEC, raccomandata riportando sempre il numero di polizza colpita
• Invio copia della polizza di assicurazione (al fine di poter verificare i termini ed i limiti della gestione eventualmente posta a carico del contraente)
• Copia della prima richiesta di risarcimento (con eventuali allegati: documentazione fotografica, preventivo per le riparazioni della vettura o in generale per l’eliminazione dei danni, verbale di pronto soccorso, perizia medica di parte ecc.)
• Verbale delle autorità intervenute
• Copia di eventuale corrispondenza con il reclamante antecedente e successiva alla prima richiesta di risarcimento
• Ogni altra documentazione utile per l’struttoria della pratica


Per contattare l'Ufficio Sinistri
• Fax al n. 06 45582530
• Pec aperturasinistri@pec.gruppoaec.it
• Via posta con raccomandata a/r all'indirizzo: Piazza delle Muse, 7 - 00197 Roma

RICEVIMENTO TELEFONICO
- Lunedì - Giovedì dalle ore 14:00 alle ore 18:00 | Venerdì dalle ore 14:00 alle ore 17:00
 


Preferenze cookie
0